隨著「餐飲天使」系統的普及,它不僅成為了餐飲業的標誌性平台,還成為了社交媒體上的熱門話題。天網集團旗下的送餐平台和各大社群媒體如YouTube、抖音等,都充斥著用戶分享的點餐、送餐、以及食物製作過程的影片。這些影片記錄了從廚房到餐桌的每一個細節,甚至有消費者會拍攝自己享用餐點的過程並上傳,這些影片迅速吸引了大量觀眾的興趣。
最初,人們只是單純好奇,想要了解他們點的餐點是如何被製作出來的,但隨著影片越來越多樣化,內容也變得更加豐富。例如,有些人會拍攝他們與廚師或外送員之間的互動,甚至還會加入一些幽默的對話,讓觀看者感到娛樂和溫馨。很多觀眾表示,他們不僅喜歡看人吃飯的影片,還享受看餐點的製作過程,因為這讓他們對食物有了更多的認識。
一天,李天明正在檢視系統的最新數據時,發現了一個有趣的趨勢。平台上某幾位外送員開始在影片中討論他們的收入,並將其與其他送餐平台的收入進行了對比。這一比較立刻引起了大量外送員的關注。
「我以前在某某平台上工作,每天接十幾單,跑得滿頭大汗,可到月底一算賬,收入還不如我現在在餐飲天使上接單的那麼多!」 13Please respect copyright.PENANAonwOiBkD4R
「我也有同樣的感覺。自從加入餐飲天使,收入穩定了,而且還比以前多出了20%。不僅如此,還有更多機會跟客戶互動,真的感覺有尊重和成就感。」
這些外送員的經驗分享迅速在社交媒體上發酵。餐飲天使系統的透明性,不僅讓消費者看到了外送的每個環節,也讓外送員能夠公開討論他們的工作環境和報酬。平台的影片分享功能,無形中為外送員提供了一個發聲的機會,讓他們能夠直接與公眾交流。
不僅是外送員,餐廳老闆們也開始參與這場討論。一些餐廳分享了他們的收入狀況,發現加入「餐飲天使」後,餐飲收入相較於其他平台增加了22%。
「以前我們在其他平台上做外送服務,平台抽成高得嚇人,但我們沒辦法,只能接受。」 13Please respect copyright.PENANAdssvm9xN4k
「是啊,自從加入餐飲天使後,手續費固定2%,剩下的都是我們自己賺的,這對我們這些小店來說太有幫助了。以前有台超過20%。」
這些數據和經驗迅速成為了平台社群媒體上的熱門話題,越來越多之前對加入平台持懷疑態度的餐廳和外送員開始動搖。有些人原本認為「餐飲天使」的透明系統會讓他們承受更大的壓力,比如要不斷被攝像頭監控,或是擔心消費者會過度挑剔,但看到這些影片和討論後,他們開始改變看法。
「一開始我覺得不喜歡被拍,覺得壓力好大,」某位外送員在他的影片中說道,「但後來發現,其實這對我來說是一種保護。客戶看到我的工作情況後,反而更理解我了,這讓我感覺好多了。」
「是啊,我之前也擔心消費者會因為小問題給我們負評,但其實,消費者看到我們工作的努力後,他們也變得更包容。」一位餐廳老闆補充說。
隨著這些影片和討論的廣泛傳播,許多餐廳和外送員紛紛加入了「餐飲天使」的行列。他們認識到,這個平台不僅能夠提供更高的收入,還能通過透明化的服務流程,讓他們獲得更多的信任和尊重。
此外,平台的透明性也讓消費者的信任度大幅提升。一些餐廳發現,透過展示廚房的即時影像,消費者對他們的食品安全有了更多的信心。這些影片展示了餐廳如何用心備餐,從食材的挑選到烹飪的每個細節都一目了然。消費者看到這些後,紛紛在影片下留言:
「這家餐廳的廚房真是乾淨整潔,看得我都餓了!」 13Please respect copyright.PENANAmilIqrx5Qa
「我以後只點這家餐廳的外賣,因為他們的食物製作過程全程透明,讓我吃得特別安心。」
消費者的信任轉化為更多的訂單,平台的口碑也隨之提升。李天明在一次公司內部會議上分享了這些數據,他微笑著對團隊說:「我們不僅改變了外送和餐飲行業的規則,也讓這個行業變得更有趣、更有人情味。」
團隊的反應也非常積極。一位負責技術的團隊成員表示:「其實一開始我們並沒有預料到會有這麼大的反響,原本只是想提升消費者的透明度和信任感,沒想到這麼多人會通過這個平台分享他們的故事。」
「是啊,」另一位市場部成員補充道,「看著這些外送員、餐廳老闆和消費者之間的互動,感覺我們創造的不只是工作機會,而是一個社群。」
隨著越來越多的用戶加入,「餐飲天使」逐漸成為行業中的領導者,並引發了更多平台效仿這種透明化和互動性的模式。其他平台開始嘗試開放廚房直播、外送員實時跟蹤功能,但「餐飲天使」早已在這方面建立了深厚的用戶基礎。
最重要的是,這個平台不僅僅提供了技術支持,還通過影片的分享和互動,促進了消費者、外送員和餐廳之間的理解和信任。許多外送員和餐廳老闆都表示,這種系統讓他們感到被尊重,工作也變得更加有意義。
「以前我只是覺得這是一份賺錢的工作,現在我發現,這不僅僅是送餐,更是一種與人交流、分享快樂的方式,」一位外送員在他的影片中這樣說道。
「餐飲天使」的成功,源於它不僅改變了工作模式,更改變了人與人之間的互動方式。這個平台不僅提供了便捷的服務,還通過透明化、分享和信任,讓整個餐飲和外送生態圈變得更加溫暖和充滿人情味。
很快的在北部的店家超過1.5萬家,外送人員也達到3萬人左右。平台收取3%,合計的收入費用也有120萬左右。意味總營收有1,440萬左右。這已是不錯得數據。這部門的收支已經可以達到收益兩平的地步,前面一年的虧損, 總算可以逐步的彌補回來。
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